 A ce jour, près de 50% des internautes achètent sur Internet. Ce constat a amené SFR à ouvrir un site marchand entièrement dédié à ses offres sous l'enseigne Espace SFR. Baptisé "espaceSFR.com ", ce nouveau site propose les mêmes offres grand public et professionnelles disponibles dans les 600 espace SFR. D'autre part, ce site d'achat en ligne permet aux internautes de trouver des informations, des conseils, et de simuler leur future facture.
Les internautes retrouvent virtuellement le même environnement qu'en espace SFR avec un choix d'environ 100 mobiles ainsi que les formules : SFR Pro 3G, SFR Pro, SFR Perso, SFR La Carte, le Blackberry, la Vodafone Mobile Connect Card (VMCC). L'opérateur a indiqué que les offres de comptes bloqués rechargeables, SFR Le Compte et SFR Accès seront proposées prochainement.
Grâce à une arborescence courte, trois clics suffisent pour accéder au descriptif d'un mobile, aux services et aux forfaits... Le site est agrémenté de nombreuses illustrations et d'animations permettant de visualiser les offres et les produits afin de mieux choisir. De plus, un " showroom " met en scène deux démonstrateurs virtuels qui expliquent les fonctionnalités des mobiles ou les nouveaux services de l'opérateur.
Philippe ABADI
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