 A la suite de la diffusion de l'Observatoire des mobiles par l'Autorité de Régulation des Télécommunications, SFR et Bouygues Télécom viennent d'exprimer leurs satisfactions au niveau de leurs résultats commerciaux.
SFR : N°1 du marché en ventes nettes en 2004
Avec 38,2% de part de marché, SFR est à nouveau N°1 du marché en ventes nettes en 2004 pour la deuxième année consécutive. Au 31 décembre 2004, SFR comptait 15,8 millions de clients. Sur l'année 2004, SFR a enregistré une progression de son parc de près de 1,1 million de nouveaux clients et porte ainsi sa part de marché parc à 35,5% fin 2004, contre 35,3% fin 2003. SFR a augmenté de 3 points la part des abonnés dans son parc de clients, passant de 57,7% fin 2003 à 60,7% fin 2004.
A ce jour, 2,2 millions de mobiles Vodafone live ont été vendus en un peu plus d'un an, soit plus du double de l'objectif initial de ventes pour 2004 chez SFR. Les usages multimédia sont en forte progression. 250 millions de sessions multimédias ont été effectuées par les clients de SFR en 2004, soit près de trois fois plus qu'en 2003. L'année dernière, les abonnés SFR ont envoyés 4,2 milliards de Texto, soit une augmentation de 27% par rapport à 2003 et 37 millions de MMS ont été envoyés en 2004, soit six fois plus qu'en 2003.
Progression de 15,4 % en 2004 de sa clientèle Forfait de Bouygues Télécom
De son côté, Bouygues Télécom annonce une forte progression de la clientèle Forfait en métropole avec 15,4 % sur l'année. L'opérateur a acquis 647 000 nouveaux clients Forfait en 2004 avec une part de marché connexions nettes de 23,3%. Au 31 décembre 2004, la base Forfait atteint ainsi 4,8 millions de clients. La part des clients Forfait représente désormais 66,2% de la clientèle totale contre 64,6% fin 2003, le plus fort ratio des trois opérateurs français.
D'autre part, le troisième opérateur français a récemment franchi le cap du million de clients avec un profil qui s'est élargi : 40% sont des femmes et 51% sont âgés de plus de 31 ans.
Concernant les offres prépayées, Bouygues Télécom a attiré 176 000 nouveaux clients Prépayé. Au 31 décembre 2004, la base Prépayé atteint ainsi 2,5 millions d'abonnés, en augmentation de 8% par rapport au 31 décembre 2003.
Philippe ABADI
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