Quel rapport entretenons-nous avec l’objet « téléphone mobile » ?

Une récente étude, menée par Jan Chipchase de chez Nokia, s’est interrogée à saisir le rapport relativement complexe que nous entretenons avec l’objet « téléphone mobile ». Pour ce faire, l’étude s’est basée sur un ensemble constitué de 1549 personnes en provenance de 11 villes différentes elles-mêmes situées au sein de 4 continents distincts.

Première question porteuse de sens sociologique : « Où porte-t-on notre téléphone ? ». Les résultats de l’étude rapportent ainsi que 60% des hommes portent leur terminal dans leur poche de pantalon contre 61% des femmes qui elles le placent dans leur sac à main.

Autre question : « Protège-t-on tous notre mobile de la même manière ? ». Jan Chipchase rapporte à ce propos que le port d’une dragonne attachée au mobile, répond à deux objectifs : faire joli ainsi que la possibilité de retrouver plus facilement le mobile en cas d’appel. Cette adoption représente également une mesure de protection contre le vol éventuel du terminal.

Dans l’ensemble, le chercheur partage le constat d’une convergence des fonctionnalités à l’image de la musique, la TV, la radio ainsi que les appareils photos désormais intégrés à nos terminaux. Reste que Jan Chipchase s’interroge sur l’importance d’une dé-convergence de ces fonctionnalités dans la mesure où comme l’indique l’étude l’accessibilité des mobiles pour les utilisateurs n’est pas aussi évidente que l’on pourrait le penser a priori.

La convergence des services de télévision avec nos mobiles a-t-elle effectivement un sens lorsque 60% des hommes portent leur mobile dans leur poche de pantalon ou encore lorsqu’1/3 d’entre eux ne sont pas à même de répondre à temps à un appel ? Des questions finalement importantes et qui, si prises en compte par les constructeurs de terminaux, pourront peut-être permettre de mieux cerner l’usage que nous avons vis-à-vis de ces petits appareils et d’améliorer surtout leur aspect pratique.