Les employés de SFR protestent contre le transfert des centres d'appel

Un panel rassemblant plus de cinquante personnes employées chez SFR a protesté mercredi 1er août contre le transfert des centres d'appel à la sous-traitance. Le blocage a eu lieu notamment proche des entrées du site toulousain. Par ailleurs, l'externalisation a eu lieu le même jour que cette protestation.

Rappelons que les grévistes sont opposés à la décision de la direction de SFR de transférer à partir du 1er août trois de ses centres d'appels, soit 1.900 salariés, à deux sous-traitants: Teleperformance pour Lyon (582 personnes) et Toulouse (724 personnes), et la Division Arvato Services (filiale du groupe allemand Bertelsmann) pour Poitiers (571 personnes).

Bien que les salariés regrettent d'avoir perdu une partie de leurs acquis sociaux, une prime de 3.500 euros a été reversée à chaque employé touché par cette restructuration.