Le prix du roaming voix et data baisse chez Orange

Sous la pression de la Commission Européenne désirant réduire le prix du roaming chez les opérateurs mobiles nationaux, Orange vient de son côté assouplir sa grille tarifaire concernant le roaming voix et data en lançant un Pass Vacances et en réaménageant certains forfaits.

Pour 6 €, le Pass Vacances permet aux clients Orange de téléphoner pendant 20 minutes (10 minutes d'appels émis + 10 minutes d'appels reçus) et d'envoyer 10 SMS en zone Europe. Ce Pass, sans engagement, est valable 7 jours à partir de la date d'activation dans 32 pays y compris hors métropole. La souscription du Pass Vacances s'effectue soit en répondant au SMS reçu automatiquement par le client lorsqu'il passe une frontière européenne, soit en appelant le service dédié au 444 (appel gratuit depuis la France et l'étranger à partir d'un mobile Orange).

Pour les clients qui utilisent leur ordinateur pour accéder à internet depuis l'étranger avec un forfait Internet Everywhere, Orange baisse de 33% le prix des connexions en Europe, désormais facturées 6 centimes pour 10ko, et met en place un message de prévention tous les 50€ consommés. L'opérateur a également refondu sa gamme " Pass mail et surf international " avec 3 formules : 5€ pour 3Mo, 20€ pour 20Mo ou 75€ pour 100Mo, valables 7 jours et toujours sans engagement.

D'autre part, pour ceux qui ne maîtrisent pas forcément les langues des pays qu'ils visitent et a mis en place un service de traduction et de conciergerie (renseignements téléphoniques locaux, réservation d'hôtel, de restaurants, de taxis, interprétariat…) accessible simplement par le numéro court 244 (1,34€ TTC/min après une 1ere minute indivisible). Ce service est disponible en Espagne, Italie, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne, Autriche et Suisse.