 Aux États-Unis, certains utilisateurs de l'iPhone 3G rencontrent des difficultés pour se connecter à Internet en haut débit mobile.
A ce titre, Apple travaille actuellement sur une nouvelle version de son firmware pour l'iPhone. Selon le Wall Street Journal, cette mise à jour devrait être disponible sur le site iTunes Store dans " quelques semaines " pour les détenteurs de l'iPhone 3G.
Un porte-parole de l'opérateur américain AT&T, le seul à proposer l'iPhone pour ses abonnés aux États-Unis, rappelle que les performances d'un appareil varient en fonction de sa distance avec la borne radio qui achemine l'appel. Pourtant, l'opérateur refuse de préciser le taux de panne de l'iPhone par rapport aux autres téléphones. Selon le site américain Business Week, le taux de coupure pour l'iPhone est compris entre 2 % et 3 %, contre 1 % en moyenne.
De son côté, l'opérateur Orange en France affirme " ne pas noter ce problème ", car " les difficultés de l'iPhone 3G seraient plutôt liées à AT&T ".
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