Les débits internet mobile sont comparables à l'ADSL d'entrée de gamme

En 2008, l'Arcep a mené une enquête d'évaluation sur la qualité de service des réseaux mobiles de deuxième et troisième générations sur les réseaux Orange, SFR et Bouygues Télécom. Des tests de transfert de fichiers ont été réalisés dans les 12 plus grandes agglomérations métropolitaines, à l'aide de clés USB ou de cartes PCMCIA reliées à des ordinateurs portables. Les résultats ont montré que les débits des réseaux mobiles en France ont doublé en un an.

Les résultats de ces tests révèlent des débits une fois et demi plus élevés que ceux obtenus en 2007 pour les débits moyens et jusqu'au double pour les débits les plus rapides : ils atteignent en téléchargement 1450 kbit/s en moyenne et plus de 4 Mbit/s pour les plus rapides et, pour l'envoi des fichiers, 400 kbit/s en moyenne et plus de 740 kbit/s pour les plus rapides. Ces débits ont été atteints avec les offres les plus performantes de chaque opérateur. A titre de comparaison, ces débits sont équivalents aux débits offerts par l'ADSL d'entrée de gamme.

Le service de téléphonie vocale a aussi été testé dans 52 agglomérations de plus de 20 000 habitants, à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments, ainsi que dans un véhicule en situation de passager. Les résultats de ces tests ont montré une qualité du service à un niveau élevé de 98%.

L'Arcep, qui a également mesuré, la qualité du service de téléphonie, dans les principales lignes TGV, sur les autoroutes à fort trafic en situation de passager, et dans les trains de banlieue des principales villes, souligne une amélioration de la qualité sur ces axes de transport depuis l'année dernière avec une hausse de 4 %.

Le régulateur constate "une qualité très satisfaisante" des services SMS, MMS, WAP et de visiophonie, réalisée dans les 12 agglomérations les plus peuplées.