SFR Business Team Pro lance le Pacte SFR Pro avec un Service Client dédié

SFR Business Team Pro a enrichi son Pacte SFR avec des engagements exclusifs dédiés aux pros : Service Client dédié, flexibilité dans les solutions proposées, reconnaissance de leur fidélité et sélection de mobiles adaptés.

Le Pacte qualité Pro

SFR réserve aux professionnels un traitement prioritaire grâce à son nouveau Service Client dédié Pro. L'opérateur s’engage à traiter les demandes des ses clients Pro dès leur premier appel via 900 depuis un mobile (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel normal) ou le 1023 depuis un poste fixe (prix d’un appel local) de 7h à 21h du lundi ou samedi. En dehors de ces horaires d’ouverture, les pros peuvent laisser un message pour être rappelés dès le lendemain matin.

Le Pacte fidélité Pro

Cette offre récompense l’ancienneté des clients pros chaque année avec de nouveaux Bonus Fidélité. Ainsi les clients peuvent bénéficier d’appels illimités, d’une Clé Internet 3G+ et pour les plus anciens, de réductions sur les PC ultra-portables.

Le Pacte renouvellement Pro

SFR donne accès à une sélection de terminaux répondant spécifiquement aux besoins professionnels. Les abonnés peuvent changer plus facilement de mobile ou de neufbox SFR afin de bénéficier des équipements les plus récents.