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08/01/2009
11/06/2009
 
 

La SNCF va envoyer des SMS aux voyageurs pour prévenir des retards

La SNCF va envoyer des SMS aux voyageurs pour prévenir des retards
La SNCF va tester un service d’envoi de SMS aux voyageurs à partir du mois de juillet, sur la ligne Paris-Strasbourg.

La société ferroviaire avertira les voyageurs des éventuels retard des trains sur cette ligne, en leur envoyant des SMS. Si ce service s’avère concluant, il pourrait se généraliser à toute la France.

Ce service concerne les voyageurs qui réservent leurs billets sur Voyages-sncf.com, en laissant leur numéro de téléphone mobile. En cas de retard sur la ligne, le client recevra un SMS une heure avant le départ initial du train.

« C'est un test et rien n'est donc définitif dans la fréquence des SMS. Cette expérimentation permettra de valider si le SMS à H-1 n'est pas trop tôt pour nous ou s'il faut renouveler et en envoyer toutes les demi-heures », à annoncé un porte-parole de la SNCF.
 


 
 

 

 

 
 
 
 
 
 

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