Bruxelles lutte pour éviter les factures de roaming exorbitantes

Bruxelles a annoncé que les opérateurs de téléphonie mobile européens étaient désormais dans l’obligation de proposer à leurs abonnés un procédé leur permettant d'éviter d’avoir des factures trop élevées, lorsqu'ils voyagent dans un pays de l'Union européenne

La Commission Européenne espère ainsi limiter la recrudescence des utilisateurs de mobiles, qui se retrouvent avec des factures excessivement élevées, parce qu’ils ont eu recours à Internet, via leur mobile, dans un pays de l’Union européenne.

Les opérateurs mobiles ont donc pour obligation de prévenir les abonnés, lorsqu’ils se trouvent dans un pays de l’Union européenne, et qu’ils surfent sur le Web, via leur mobile.

« Les mesures de protection contre les factures ahurissantes causées par l'itinérance des données est un pas indispensable pour gagner la confiance des consommateurs lorsqu'il s'agit de surfer l'internet mobile lors de déplacement en Europe. Cette confiance est essentielle si les gens et les entreprises souhaitent utiliser tout le potentiel d'Internet », a déclaré Neelie Kroes, la commissaire européenne chargée de la société digitale.