Les cartes de couverture des opérateurs sont fiables à 96 %

Lors du renouvellement des licences GSM, l'Arcep avait imposé aux opérateurs de nouvelles obligations qui visent à renforcer la transparence en matière de couverture du territoire. Cette nouvelle réglementation oblige désormais les opérateurs mobiles à publier des cartes de couverture plus précises validées par des enquêtes de terrain.

En 2009, Orange, SFR et Bouygues Télécom ont conduit des mesures dans 251 cantons pour mesurer la cohérence de leurs cartes avec la réalité du terrain. Ces audits montrent que les cartes sont cohérentes à plus de 96% avec les mesures faites sur le terrain. La fiabilité des cartes est globalement bonne au niveau national, par contre, elle doit être améliorée sur certains cantons.

"Il est encourageant de noter que la démarche de progrès engagée depuis 2007 avec les opérateurs pour l’amélioration de la fiabilité de leurs cartes de couverture commence à montrer ses effets avec une amélioration sensible de la fiabilité des cartes sur les départements audités", indique l'Arcep dans son communiqué.

Pour 2010, l'Autorité a fixé une nouvelle liste de 249 cantons à auditer par les opérateurs. L'enquête doit s'achever à la fin du mois d’octobre, pour des résultats disponibles en début d'année 2011.

Les cartes des opérateurs sont disponibles aux adresses suivantes :

www.couverture.bouyguestelecom.fr
couverture-reseau.orange.fr
www.sfr.fr/assistance/reseau-sfr-france