Relais Colis retenu par Bouygues Telecom pour la gestion des retours de ses produits ADSL

Relais Colis a annoncé la signature d’un nouveau contrat, avec Bouygues Telecom pour gérer la collecte et le retour de ses équipements ADSL Box et décodeurs en complémentarité du réseau de boutiques Bouygues Telecom.

Relais Colis propose ainsi à l'opérateur une nouvelle prestation permettant aux clients de Bouygues Telecom de retourner leur équipement ADSL (un ou plusieurs, tels qu’un décodeur et un modem) accompagnés de leurs accessoires, dans le Relais Colis de leur choix.

Le fonctionnement est simple : les clients reçoivent de Bouygues Telecom un courrier leur précisant la liste des équipements à restituer, et leur indiquant le Relais Colis le plus proche de chez eux. Ce courrier est accompagné d’un bordereau qu’il leur suffit de coller sur chaque colis restitué. Les commerçants n’auront alors qu’à flasher chaque équipement restitué, à l’aide de leur PDA.