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Créée par la Compagnie générale des eaux en 1987, SFR-Numericable, est à ce jour le deuxième opérateur mobile en France. L'opérateur propose de l'Internet fixe et mobile pour le grand public et les entreprises. En 1997, la libéralisation du fixe a vu le jour et c'est en 1999 que la Compagnie Générale des Eaux a été rebaptisée Vivendi. Une réorganisation a donc été mise en place sur ses activités de télécommunications avec la création du groupe SFR-Cegetel.

En 2003, la fusion de Cegetel et Télécom Développement a permis au groupe SFR-Cegetel de devenir le plus important opérateur privé de télécommunications fixe en France. Le groupe SFR-Cegetel est d'ailleurs en 2004, le premier opérateur à commercialiser une offre de téléphonie mobile 3G. Lors de la fusion entre sa filiale Cegetel et Neuf Telecom en 2005, le groupe SFR-Cegetel disparaît en raison de la séparation des activités mobiles SFR et fixes. La partie du réseau Fixe passe sous le nouveau fleuron Neuf Cegetel. En 2007, le rachat de Télé2 en France a permis à SFR de lancer sa première offre ADSL. Et en 2008, SFR devient l'actionnaire majoritaire de Neuf Cegetel via le rachat de parts du groupe Louis Dreyfus lui permettant de devenir le 2ème opérateur global de télécommunications dans l'hexagone. En 2011, afin d'obtenir 100 % de SFR, Vivendi rachète la participation de 44 % de SFR détenue par Vodafone.

La naissance d'un nouveau géant en France

C'est en 2014 que Vivendi a finalement signé un accord définitif afin de se rapprocher de sa filiale télécoms SFR avec l'opérateur Numericable. Pour acquérir SFR, le groupe Altice a dépensé 13,5 milliards d'euros. Vivendi n'a conservé qu'une participation de 20% dans le nouvel ensemble. Numericable est donc devenu un nouveau géant des télécoms en France avec 6,2 millions abonnés dans le fixe et près de 17 millions dans le mobile.

Malgré la reprise du groupe par Altice, les offres groupées avec des contenus, les initiatives récentes en matière de prix, toutes ces actions ne suffisent toujours pas pour prendre des parts de marché. Au deuxième trimestre 2016, le chiffre d'affaires grand public est en baisse. Le chiffre d'affaires des activités mobile grand public est également en chute à cause de sa perte de clientèle mobile et la réduction de l'ARPU. L'opérateur est même en retard sur son déploiement 4G et des départs volontaires sont en prévision à partir de 2017.


Les offres mobiles

En ce qui concerne les offres de téléphonie mobile, elles se déclinent via des forfaits avec ou sans engagement :

- Forfait Starter et Starter Mini : ces formules sont disponibles avec ou sans mobile, elles comprennent un engagement de 12 ou 24 mois. Ces offres inclut des SMS illimités, 100 Mo ou 1 GO (bloqués et rechargeables) pour surfer sur internet.

- Forfait Power et Premium : ces forfaits peuvent être souscrits avec ou sans mobile, ils incluent un engagement de 12 ou 24 mois. Ces offres possèdent une enveloppe importante pour surfer sur internet. L'utilisateur a la possibilité de surfer pendant 15 jours par an depuis l'Europe et les DOM.

- Forfait Red : cette formule sans engagement propose une offre à partir 3 heures d'appels ou des forfaits illimités (appels et SMS). Le premier forfait data est de 500 Mo et le plus important culmine à 15 Go.


 


         
         

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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