Publié le  par Elodie  | Mis à jour le

iPhone 6s : Apple confirme le problème d'affichage au niveau de la batterie

iPhone 6s : Apple reconnaît qu'il y a un problème d'affichage au niveau de la batterie

Nombreux sont les possesseurs d’iPhone 6s ou iPhone 6S qui se plaignent depuis le mois de septembre d'un dysfonctionnement gênant au niveau de l'indicateur du pourcentage de la batterie de leur téléphone. Apple a bien confirmé ce lundi l'existence de ce problème, toutefois aucun correctif final n'a été mis en place. La firme californienne propose sur son site un guide qui invite les utilisateurs à régler le problème manuellement.

L'indicateur de la batterie plante

Le bug n'est pas nouveau, les réclamations sont apparues dès la sortie de l'iPhone 6s en septembre mais Apple vient de confirmer l'existence du problème. Ce dernier est déclenché dès le changement du fuseau horaire ou de la modification manuelle de l'heure du téléphone. Par conséquent l'indicateur du niveau de la batterie a tendance à rester bloqué sur une valeur et ne se met pas à jour. Il n'indique plus alors le niveau exact de la batterie même quand elle est en charge et l'utilisateur n'a donc aucune idée sur le pourcentage réel. On peut en conclure que la batterie ne se synchronise plus avec l'indicateur du niveau de charge.

Apple admet enfin le bug et réagit 

Consciente de ce souci technique, la marque à la pomme a publié un document sur son site officiel ou elle fait son mea culpa et suggère à ses clients une solution de secours qui consiste à redémarrer leur smartphone et passer en mode automatique pour les réglages de la date et de l'heure. Il est également possible de faire appel à l'assistance en ligne d'Apple si le mode opératoire ne fonctionne pas.

Il est important de noter qu'Apple ne propose toujours pas une solution définitive à cette anomalie irritante pour certains. La multinationale précise qu'elle travaille sur un correctif viable. Il y a de fortes chances que le problème soit résolu lors de la prochaine mise à jour iOS 9.3 qui est actuellement en phase bêta. En attendant les utilisateurs sont appelés à faire preuve de patience.


 
 
 

 
 
 
 
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