Le chat communautaire TokyWoky lance son application iOS

• Installé sur les sites marchands et les sites de marques, TokyWoky veut révolutionner le chat communautaire avec sa solution d'entraide en temps réel pour les visiteurs d'un même site. La Start-Up propose aujourd'hui la version mobile de sa solution.

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• Pouvoir s'entraider entre visiteurs, n'importe quand et n'importe où. C'est désormais possible, grâce à l'appli développée par TokyWoky, vainqueur des E-Commerce Awards 2014 et des Trophées SCOPS 2015. La Start-Up fondée par Quentin Lebeau, Timothée Deschamps et Raphaël Prat permet aux internautes de se conseiller directement entre eux, sans faire appel aux vendeurs.
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• Un concept gagnant/gagnant pour les marques et les consommateurs. Les visiteurs du site  prennent les renseignements désirés auprès d'autres internautes. Des renseignements impartiaux et basés sur une vraie expérience.

Une réelle communauté d'ambassadeurs

Chaque mois, près de 60 000 questions sont posées et ce sont 150 à 180 000 réponses, en moyenne, qui sont apportées aux internautes. Le consommateur, une fois satisfait de la réponse apportée par son congénère, a la possibilité de le remercier et de lui laisser une note. Trois " mercis " plus tard, TokyWoky lui propose de devenir coach de la marque et de rejoindre la communauté. Une reconnaissance sociale de son expertise pour l'internaute et une occasion pour la marque  de se créer rapidement une communauté d'ambassadeurs qualifiée.

Une application dédiée aux coachs

L'application téléchargeable sur l'Apple Store reprend les codes et le principe de la plateforme des coachs. Sorte de réseau social au sein duquel le coach  retrouve son profil, ses récompenses et recommandations mais également toutes les fonctionnalités sociales pour échanger  avec la  communauté et partager sa passion. Pour les utilisateurs d'Android : l'application est déjà en développement  et disponible très prochainement sur Google Play