Publié le  par Philippe  | Mis à jour le

Orange va rembourser les abonnés, victimes du bug des SMS

Orange va rembourser les abonnés, victimes du bug des SMS

L’opérateur de téléphonie mobile, Orange, a reconnu l’existence du bug du nouvel an, qui a entraîné l'envoi involontaire en surnombre de SMS, et de MMS, chez certains abonnés.

L’opérateur a annoncé qu’il ne facturerait pas les abonnés, en ce qui concerne les SMS et les MMS, qui ont été envoyés plusieurs fois.

« Quel que soit le nombre de SMS envoyés ou renvoyés, nous facturerons une seule fois nos clients pour un seul envoi », a déclaré Fabrice André, le directeur de la relation client d’Orange.

D’après l'opérateur, quelques centaines de clients auraient été victimes de ce bug.


 
 
 

 
 
 
 
Comparateurs
 
 
 
 
Retrouvez tous nos comparateurs complets...
Recherche sur plus de 30 critères : prix, nouveauté, poids, taille, opérateur, marque, etc....
PUBLICITÉ
RECHERCHER