SFR demande aux utilisateurs du Samsung L810 de retourner l'appareil au SAV

Les clients de SFR, qui ont fait l’acquisition du téléphone mobile Samsung L810, ont reçu une lettre de l’opérateur, leur demandant de retourner l’appareil, dans les plus brefs délais.

Selon SFR, les paramétrages effectués par Samsung poseraient des problèmes de réception.

"Pour vous prémunir de tout désagrément : une impossibilité de passer des appels, communications inaudibles, nous vous proposons de vous rendre dans votre espace SFR le plus proche afin que nous prenions en charge la correction de ce défaut par l'envoi de votre mobile en Service Après Vente", peut-on lire sur le courrier de SFR.