Smartphone interdit : l'ANFR exige le retrait du marché français du téléphone MTGUD M13 PRO

L’Agence nationale des fréquences (ANFR) vient de frapper fort. L’organisme de contrôle a exigé le retrait immédiat du marché français et le rappel de tous les téléphones MTGUD M13 PRO, un modèle commercialisé par la société MTGOOD, après avoir constaté plusieurs irrégularités majeures concernant sa conformité réglementaire.

Un téléphone non conforme aux exigences européennes

Dans le cadre de ses missions de surveillance du marché des équipements radioélectriques, l’ANFR a procédé à des contrôles sur ce téléphone portable, distribué sous la marque MTGUD. Ces vérifications ont mis en lumière l’absence de déclaration de conformité ainsi que de documentation technique, deux éléments indispensables pour attester que le produit respecte bien les exigences prévues par la législation européenne.

Autrement dit, le MTGUD M13 PRO n’a jamais été conçu pour être commercialisé dans l’Union européenne, et n’aurait donc jamais dû être proposé aux consommateurs français.

MTGOOD mise en demeure, retrait obligatoire

L’enquête menée par l’ANFR a identifié la société MTGOOD comme responsable de l’introduction sur le marché de ces équipements non conformes. Face à cette situation, l’agence a mis en demeure l’entreprise de prendre les mesures correctives nécessaires pour cesser toute commercialisation et lancer une procédure de rappel pour les appareils déjà vendus.

En l’absence de réaction satisfaisante, une décision officielle a été prise : le téléphone MTGUD M13 PRO doit être retiré du marché français et rappelé auprès des consommateurs.

Une responsabilité partagée avec les distributeurs

L’ANFR rappelle que la réglementation en vigueur (article R. 20-13-1 du Code des postes et des communications électroniques) oblige également les distributeurs, qu’ils opèrent en boutique physique ou sur des plateformes en ligne, à agir s’ils constatent qu’un produit qu’ils commercialisent n’est pas conforme. Ils doivent alors procéder eux-mêmes aux mesures de retrait et de rappel, même en l’absence d’instruction du fabricant.

L’Agence précise qu’elle poursuivra activement ses contrôles pour s’assurer que le téléphone MTGUD M13 PRO ne soit plus proposé à la vente sur aucun canal de distribution en France.

Que doivent faire les consommateurs ?

L’ANFR invite toutes les personnes possédant un MTGUD M13 PRO à se rapprocher de leur point de vente – qu’il soit physique ou en ligne – afin de connaître les modalités du rappel. Ces dernières devront être précisées par les revendeurs, en lien avec la société MTGOOD.

Ce rappel s’inscrit dans une politique de vigilance accrue de l’ANFR visant à garantir que tous les appareils radioélectriques proposés sur le marché français respectent les normes européennes, tant en matière de sécurité que de compatibilité électromagnétique. Une exigence essentielle pour protéger les utilisateurs et maintenir la fiabilité du réseau.