Publier sur Google+
Share/Bookmark
 
 
 

SFR lance les " services Carrés "

Publié le | Mis à jour le
 
SFR lance les " services Carrés "

Entamée il y a un an avec le lancement des Formules Carrées, SFR a décidé de poursuivre sa démarche d'accompagnement de ses clients dans ses 840 espaces SFR en lançant des services gratuits afin de permettre à ses abonnés (hors clients Red) de bénéficier de ses " services Carrés ".

15 jours pour essayer son mobile et l'échanger

SFR permet désormais à ses clients de faciliter le choix d'un mobile en leur accordant 15 jours pour essayer un mobile et de l'échanger gratuitement en espace SFR si ce dernier ne correspond pas à leur souhait.

Prêt de mobile en cas de problème

SFR s'engage à prêter gratuitement et immédiatement un mobile en espace SFR pour une durée d'un mois à tous ses clients quel que soit le problème rencontré (perte, casse, vol, panne). Ce service permet surtout aux abonnés SFR de rester toujours joignables.

Remplacement immédiat de la box

En cas de dysfonctionnement de la box, et après un diagnostic téléphonique au service client, le client peut l'échanger immédiatement et gratuitement dans l'espace SFR le plus proche.

Renouvellement de mobile proposé au tarif " nouveaux clients "

SFR propose à ses clients souhaitant opter pour un nouveau smartphone ou une nouvelle tablette de le faire tous les 24 mois au meilleur prix, soit celui réservé jusqu'alors aux nouveaux clients. En cas de non renouvellement, le tarif de leurs forfaits baisse automatiquement.

 


 
 

 

 
 

 

 

Plus d'actualités sur le même thème

  • Numericable-SFR lance RED Fibre : une offre Fibre avec de la 4G Numericable-SFR lance RED Fibre : une offre Fibre avec de la 4G
    Numericable-SFR intègre à compter du 1er avril son offre d'accès très haut débit fixe à RED. En effet, RED propose à ses clients équipés RED Fibre des nouveaux tarifs pour leur forfait mobile 4G ... [Lire]
  • Orange et SFR : les SMS nouvelle génération voient le jour Orange et SFR : les SMS nouvelle génération voient le jour
    Avec les smartphones, de nouvelles applications de messagerie ont pris la place qu'occupaient autrefois les SMS. Envoyer des messages audio, des photos ou encore ses données GPS, les nouvelles applications de messagerie comme Whatsapp, Messenger, ... [Lire]
  • SFR-Numericable : les chiffres sont à la baisse en 2014 SFR-Numericable : les chiffres sont à la baisse en 2014
    Fin 2014, le parc mobile total du Groupe était de 22 939 000 clients, en légère baisse de 1,2% par rapport à son niveau de fin 2013. Dans un marché mobile fortement concurrentiel, le parc mobile résidentiel s'est établi fin 2014 à 16 238 ... [Lire]
  • Home by SFR propose un dispositif de sécurité avec un détecteur de fumée connecté Home by SFR propose un dispositif de sécurité avec un détecteur de fumée connecté
    A compter du 8 mars et pour réduire le nombre de blessés et de décès dus aux incendies en France, la loi Alur adoptée en 2010, oblige les foyers à s'équiper de détecteurs et avertisseurs autonomes de fumée ... [Lire]
  • SFR ouvre son réseau 4G+ à Montpellier SFR ouvre son réseau 4G+ à Montpellier
    Montpellier est la cinquième ville à profiter de la 4G+ chez SFR après Toulon, Toulouse, Lyon et Marseille. Ces ouvertures font suite à la première expérimentation 4G+ (LTE-Advanced) qui avait été réalisé en octobre 2013 ... [Lire]