Publier sur Google+
Share/Bookmark
 
 
 
08/01/2009
19/04/2012
 
  • Opérateur :
  • SFR
 
 
 

SFR lance les " services Carrés "

SFR lance les " services Carrés "

Entamée il y a un an avec le lancement des Formules Carrées, SFR a décidé de poursuivre sa démarche d'accompagnement de ses clients dans ses 840 espaces SFR en lançant des services gratuits afin de permettre à ses abonnés (hors clients Red) de bénéficier de ses " services Carrés ".

15 jours pour essayer son mobile et l'échanger

SFR permet désormais à ses clients de faciliter le choix d'un mobile en leur accordant 15 jours pour essayer un mobile et de l'échanger gratuitement en espace SFR si ce dernier ne correspond pas à leur souhait.

Prêt de mobile en cas de problème

SFR s'engage à prêter gratuitement et immédiatement un mobile en espace SFR pour une durée d'un mois à tous ses clients quel que soit le problème rencontré (perte, casse, vol, panne). Ce service permet surtout aux abonnés SFR de rester toujours joignables.

Remplacement immédiat de la box

En cas de dysfonctionnement de la box, et après un diagnostic téléphonique au service client, le client peut l'échanger immédiatement et gratuitement dans l'espace SFR le plus proche.

Renouvellement de mobile proposé au tarif " nouveaux clients "

SFR propose à ses clients souhaitant opter pour un nouveau smartphone ou une nouvelle tablette de le faire tous les 24 mois au meilleur prix, soit celui réservé jusqu'alors aux nouveaux clients. En cas de non renouvellement, le tarif de leurs forfaits baisse automatiquement.

 


 
 

 

 
 

 

 

Plus d'actualités sur le même thème

  • Fusion SFR-Numericable : l'Autorité de la concurrence compte mener une enquête approfondie Fusion SFR-Numericable : l'Autorité de la concurrence compte mener une enquête approfondie
    Réagissant sur la fusion envisagée entre l'opérateur français SFR et le câblo-opérateur Numericable, Bruno Laserre, le président de l'Autorité de la concurrence, a indiqué que cette opération fera l'objet d'une enquête ... [Lire]
  • SFR Business Team enrichit ses Packs Jour SFR Business Team enrichit ses Packs Jour
    A partir du 29 avril, SFR Business Team enrichit ses Packs Jour pour offrir toujours plus d'abondance à ses clients professionnels en déplacement occasionnel en Europe et dans les DOM ... [Lire]
  • Rachat de SFR : Numericable et Altice annonce une levée de fonds de 10 milliards d'euros Rachat de SFR : Numericable et Altice annonce une levée de fonds de 10 milliards d'euros
    Le câblo-opérateur Numericable et sa maison mère Altice viennent d'annoncer conjointement qu'ils comptent lever pas moins de 10 milliards d'euros à travers l'émission d'obligations et cela, en vue de financer l'achat de ... [Lire]
  • Le rachat de SFR par Numericable du ressort des autorités françaises Le rachat de SFR par Numericable du ressort des autorités françaises
    Durant une interview récemment accordée à la presse, Joaquin Almunia, le commissaire à la Concurrence, a indiqué que l'examen du projet de rachat de l'opérateur SFR, filiale du conglomérat Vivendi, par le câblo-opérateur Numericable ... [Lire]
  • Vente de SFR : Bouygues Telecom crie au scandale Vente de SFR : Bouygues Telecom crie au scandale
    Le rachat de l'opérateur SFR par le câblo-opérateur Numericable n'a pas vraiment plu au groupe Bouygues, qui convoitait lui aussi l'ex filiale du conglomérat français Vivendi. Dans une interview accordée au Figaro, Martin Bouygues, du ... [Lire]