Facebook Reaction : l'évolution du like à travers des emojis

Facebook a amélioré son bouton « like ». Les nouvelles options, permettant de s’exprimer grâce à des emoji seront présents dans les prochaines semaines.

Réactions de Facebook, cela consiste en quoi ?

Facebook va bientôt enrichir le fameux bouton du « like ». Le bouton ajoutera des « réactions » (d’où le nom), qui exprimeront diverses émotions.  Les utilisateurs du réseau social auront désormais 6 modes d’interactions avec les publications. En plus du like on retrouvera 5 émotions comme « love, haha, wow, sad ou angry » (aimer – différent du « like », le rire, la surprise, la tristesse ou encore la colère).

La décision de Facebook d’ajouter ces nouvelles interactions a pour but de rendre les « réactions » des utilisateurs aux publications plus représentatives de ce qui est réellement ressenti. Ainsi, cliquer sur « j’aime » (like) pour le statut d’un contact qui annonce une mauvaise nouvelle, ou suite à la publication d’un cataclysme peut être mal perçu. Les réactions permettront d’avoir une meilleure visibilité sur les réactions des « Facebooknautes ».

Plus que pour les utilisateurs, un enjeu économique important

Au-delà de l’impact auprès des utilisateurs, c’est l’économie du réseau social qui pourrait être transformée avec cette nouveauté. En effet, en passant du « like » aux réactions émotives, Facebook obtient des données beaucoup plus complexes à présenter aux annonceurs pour les publicités. La plateforme devrait être en mesure d’obtenir davantage d’information au sujet des utilisateurs afin de mieux cibler ses publicités.

Ceci se base toutefois sur le succès des « Réactions » auprès des utilisateurs. D’autres questions importantes contribueront aussi à la réussite  Est-ce que tout le monde utilise les emoji de la même façon et pour exprimer les mêmes émotions sur Facebook ? Les premiers tests ont été effectués en Espagne et en Irlande, avant d’être étendu au Portugal, en Colombie et aux Philippines.

L’accueil sera-t-il chaleureux pour autant ?

Cette phase de test a d’ailleurs démontré que les emojis choisis n’étaient pas toujours très bien accueillis. Ainsi, un des emoji utilisé lors de la phase de test « Yay », a été enlevé du lot des expressions puisque pas toujours compris. Le réseau social a ajouté des animations pour mieux comprendre les expressions et s’assurer une homogénéité de leurs utilisations (et donc leurs implications dans les données recueillies).

Comme indiqué plus haut, les réactions ajoutées au « like » seront lancées officiellement sur Facebook dans les semaines à venir. D’ici-là, il faudra faire preuve de patience.

Crédit Photo : TechCrunch