 A la suite de l'annonce d'Orange concernant la suppression de la première minute indivisible et des paliers de tarification de 30 secondes sur ses forfaits, l'UFC Que Choisir a décidé de porter plainte devant le Conseil de la Concurrence contre l'opérateur de téléphonie ORANGE pour abus de position dominante.
La plainte est assortie d'une demande de mesure conservatoire : la suspension immédiate de la surfacturation des appels vers les réseaux SFR et Bouygues.
L'UFC-Que Choisir ne peut pas accepter le marché de dupes qu'Orange cherche à imposer à ses clients. Aucun consommateur abonné d'Orange ne peut maîtriser la part de ses appels vers les autres réseaux.
Contrairement aux affirmations d'Orange, l'UFC Que Choisir souligne que la surfacturation va se traduire par une augmentation inacceptable des prix pour un grand nombre d'abonnés.
Pour l'UFC Que Choisir, la décision d'Orange constitue une véritable manipulation de sa clientèle et du secteur de la téléphonie mobile tout entier.
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